すかいらーくグループ、「カフェレストラン ガスト」のアレルギー対応

ピヨ2

ガストのアレルギー情報は新しい記事があります。

こちらから最新の記事へどうぞ

ファミレスのガストではアレルゲン情報一覧表を用意しており印刷して出してくれます。

スマホで公式サイトから見るにはアレルギー物質使用一覧表ページへ。

※原材料が変更されることもあるため最新の情報が必要です。

割引クーポンが使えるガストアプリはおすすめです。

最新のアレルギー情報画像付メニュー

我が家で食べさせている卵を含まないメニュー

キッズプレートでも卵を含まないものがありますが、それ以外にも子供が食べそうなメニューがあります。

パスタやピザはほとんど含まないようです。

卵不使用のお子様メニュー

キッズメニューの7大アレルゲン情報について詳しくはこちらのページで画像付で載せてます。

  • キッズカレープレート
  • お子さまうどんプレート
  • 低アレルゲンお子さまプレート
  • キッズまぐろご飯プレート
  • キッズバニラアイス(いちご)
  • キッズバニラアイス(チョコ)
  • ラッキーポタージュ

ポテトフライについて、卵を含む表示がありますが、実際にはポテトフライには鶏卵不使用です

詳しくは下記に記載しているので参考にして下さい。

その他の卵不使用メニューの一部

  • マルゲリータピザ
  • シュリンプベーコンピザ
  • トマトソーススパゲティ
  • なすとほうれん草のミートソーススパゲティ
  • 若鶏の唐揚げ(5コ)
  • 春巻き(3本)【A】
  • 豚肉てんこもやし
  • コーンのオーブン焼
  • てりやきチキンご飯

※原材料が変更されることもあるため最新の情報が必要です。

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ポテトフライ(山盛り)には卵含むが…

お子様用「おこさまポテトフライ」には卵が含みません。

通常メニューの「ポテトフライ(山盛り)」には卵を含みます。

同じポテトに見えるのになんで??

と思い良く見ると、「ポテトフライ(山盛り)」にはケチャップとマヨネーズが付いてました。

ポテト自体は同じもので、マヨネーズに卵を含んでいるのだと思いましたが念のため店員の方に聞くと「分かりません」ということです。

「ポテト自体は同じもの?マヨネーズに含まれるから卵有なの?そうだとしたら、分かるように表示して欲しい」という事を、

すかいらーくグループのお問い合わせからメールで確認してみました。

お客様

拝復日頃のご愛顧ご厚情を感謝申し上げます。
この度は、ガスト商品に関する、
お問い合わせ、ご意見を賜りまして
ありがとうございます。

ガストの山盛りポテトフライに
卵のアレルギー表示がありますが、
マヨネーズに含まれるもので、
ポテトに含まれるものではございません。
お客様からいただきましたご意見、ご指摘をもとに、
より充実したサービスをお届けできるよう
改善、努力してまいりますので、
今後もすかいらーくグループ店舗を
ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
末筆ながら、お客様の今後益々のご健勝と
ご多幸をお祈り申し上げます。

敬具

平成27年11月16日
株式会社インタラックすかいらーく
お客様相葉談和室
℡0120-125-807

ということで、卵は使用していませんでした。

我が家ではポテトフライ(山盛り)をマヨネーズなしで注文してます。

アレルギー情報ページには、「ラッキーポテトフライ」に卵を含む表示がありますが、このラッキーポテトフライについてもマヨネーズが付いてくるからです。

キッズパンケーキプレートについて

キッズパンケーキプレートには卵が含まれます。

ホットケーキが大好きな娘はいつもこれを食べたがります。

卵1/4解除になったことで、食べれるのでは?と思い、どれくらいの量の卵が含まれるのかすかいらーくグループのお問い合わせからメールで確認しました。

○○様

拝復、日頃のご愛顧ご厚情を心より感謝申し上げます。

この度はお問い合わせをいただきまして誠にありがとうございます。
お子様のアレルギーにつきましては、本当にご心配であり大変なことと思います。
鶏卵の含有量につきましては、開示しておりませんのでお答え致しておりません。
確かにキッズパンケーキプレートのホットケーキに卵が含まれておりますので、
アレルギーのあるお子様にはおすすめしておりません。
ご希望に添えるお答えが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

末筆ながら、お客様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
敬具
平平成28年2月15日
株式会社インタラックすかいらーく
お客様相葉談和室
℡0120-125-807

がっくりです。

別にそんなに美味しくもないのに、卵を含む分量を教えたくない?

公開したくないのか、安全のためなのかは分かりません。

「食べさせたことによって万が一の事があってもそちらに責任を負わせるようなことは致しません。自己責任で食べさせます。」とは伝えています。

すかいらーくグループはアレルギーを持つ人に対して親切ではない印象です。